Términos y Condiciones - Specyalist

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar Specyalist, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Vigencia

Estos términos entran en vigor desde el momento de su registro y permanecen vigentes mientras utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Specyalist es una plataforma digital que conecta clientes que buscan servicios profesionales con proveedores de servicios cualificados.

Para clientes

• Publicación gratuita de solicitudes de servicios
• Acceso a perfiles de profesionales verificados
• Sistema de comunicación seguro
• Herramientas de evaluación y reseñas

Para profesionales

• Acceso a oportunidades mediante sistema de créditos
• Perfil profesional personalizable
• Herramientas de gestión de proyectos
• Sistema de reputación y reseñas

3. Registro y cuentas de usuario

Requisitos de registro

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Ser mayor de 18 años o tener autorización parental
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta

Responsabilidades del usuario

• Usted es responsable de toda actividad en su cuenta
• Debe mantener actualizada su información de contacto
• No puede transferir su cuenta a terceros
• Debe cumplir con todas las leyes aplicables

4. Sistema de créditos

Los profesionales utilizan créditos para acceder a oportunidades de trabajo en la plataforma.

Compra de créditos

• Los créditos se compran a través de métodos de pago seguros
• Los precios pueden variar según promociones
• Los créditos no utilizados no caducan
• No son reembolsables excepto por ley

Uso de créditos

• Se consumen al acceder a solicitudes de servicios
• El costo varía según el tipo de oportunidad
• No se reembolsan créditos por oportunidades no exitosas
• Pueden transferirse entre cuentas bajo ciertas condiciones

5. Conducta prohibida

Actividades no permitidas

• Proporcionar información falsa o engañosa
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales
• Hostigar, intimidar o discriminar a otros usuarios
• Intentar evadir el sistema de pagos
• Crear múltiples cuentas para obtener ventajas indebidas
• Utilizar bots o scripts automatizados
• Intentar acceder a sistemas sin autorización

6. Limitación de responsabilidad

Specyalist actúa como intermediario entre clientes y profesionales. No somos responsables de:

• La calidad de los servicios prestados
• Disputas entre usuarios
• Pérdidas financieras derivadas de transacciones
• Interrupciones del servicio por causas externas

Disclaimer importante

Los usuarios son responsables de verificar las credenciales y calificaciones de los profesionales antes de contratar servicios.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Email legal: [email protected]

Soporte general: [email protected]